Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ g166

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại g166, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
g166 Quy định sử dụng dịch vụ g166
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách g166 bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của g166. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa; chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL; không ai ngoài bạn có thể truy cập chi tiết tài khoản mà không qua xác thực OTP.

Xác minh danh tính

Trước lần rút đầu tiên, g166 yêu cầu xác minh số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để bảo vệ tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua email.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân và yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản của mình.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của g166 sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về thay đổi thông tin tài khoản, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách rút tiền được cập nhật thường xuyên.

Hỏi đáp về điều khoản g166

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại g166 và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ thông tin tài khoản. g166 sẽ xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng.

g166 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trên trang; tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị khóa nếu phát hiện gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm quy định thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo điều khoản hiện hành.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, mô tả rõ vấn đề. Đội ngũ g166 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký. g166 không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp ví.